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Des services publics en décalage avec les besoins
de Violaine Morin
In Le Monde (Paris. 1944), 24478 (15/09/2023), p.14-15
Dossier sur l'état des services publics et les besoins de la population suite à une étude : le diagnostic du collectif "Nos services publics", l'augmentation des besoins et des dépenses, les indicateurs, le point selon les domaines, la question de la marchandisation, les dissensions entre usagers et agents. Entretien avec Julie Gervais, politologue, sur la question du "New public management".
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